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La nostra storia e cosa ci rende unici

La nostra famiglia gestisce da tre generazioni l’hotel Ortler e in tutti questi anni non ci siamo mai fermati. Anzi, l’albergo è stato esteso e ristrutturato, sempre mantenendo il suo fascino caratteristico. Noi teniamo molto all’anima del nostro hotel e vorremmo conservarla anche se il passare del tempo porta molti cambiamenti con sé. Oggi, infatti i nostri ospiti preferiscono scattarsi dei selfies nella nuova piscina dell'hotel oppure si gustano un buon gin tonic al bar d'albergo.
Anche se il nostro hotel è diventato lussuoso e moderno, c’è pur sempre spazio per ballare e cantare, specialmente a tarda ora.
Ma ritorniamo alla nostra storia. Tutto partì dalla bisnonna Antonia, che si innamorò di questo panorama fantastico. Il bisnonno Sepp si attivò immediatamente e nel 1971 acquistò l’albergo. All’epoca l’albergo era più piccolo e fu chiamato Pensione Ortler, per la sua fantastica vista sulla montagna omonima. Nel 1981, la figlia Heidi rilevò la casa e, insieme al marito Walter, la trasformò in un hotel a tre stelle. Oggi li chiamiamo nonna Heidi e nonno Walter.
Gli ospiti abituali raccontano sempre delle loro vacanze con Heidi a Castelrotto. Dopotutto, è stata una presenza fondamentale per oltre 35 anni ed è stata anche lei a intonare la canzone del vagabondo di montagna con la sua fisarmonica e a garantire molte serate indimenticabili.

Il primo passo è stato esplorare il mondo.

Io sono Ramona, la figlia di Heidi e Walter. Ho frequentato la scuola alberghiera e dopo essermi laureata in management del turismo, ho fatto numerose esperienze lavorative in Italia e all’estero. Dopodiché ho ricevuto le redini dell’hotel dai miei genitori.
Anche mio marito si appassionò presto per il settore alberghiero. Girò il mondo come sommelier e lavorò nei migliori hotel finché si rese conto che il miglior posto dove stare era pur sempre in patria. Quindi le nostre strade si incrociarono e rilevammo insieme l’Hotel Ortler. Per noi la gastronomia è più di una professione, è una vocazione, perché in tutto ciò che facciamo ci mettiamo il cuore.

Ci presentiamo

La nostra famiglia è la nostra squadra!
Il nostro staff è composto dalla nostra famiglia e la nostra collaboratrice Ecatrina.

Ramona

Oltre a essere mamma di due figli piccoli mi occupo delle prenotazioni e sono colei che vi manda le offerte per la vostra vacanza. Faccio il lavoro burocratico e gestisco l’albergo. Ti puoi rivolgere a me per scoprire tutte le informazioni necessarie sulla tua vacanza. Al mattino preparo con passione e dedizione il buffet della colazione per i nostri ospiti e a cena mi occupo del servizio.

Armin

Anch’io faccio di tutto per far sì che la vostra avventura da noi sia indimenticabile. Se non sono in cucina mi potete trovare dietro il bancone, dove do consigli su vini pregiati oppure mentre preparo il vostro drink preferito. Inoltre, mi occupo della spesa e del giardino. Se vi serve qualche informazione su degli itinerari, delle gite o delle avventure sugli ski non esitate a chiedere. Proprio perché mi occupo di molte cose diverse, mi descrivono come una persona veramente versatile.

Sofia

I nostri figli Sofia e Simon rappresentano la quarta generazione del nostro albergo. Grazie a loro non ci sono mai momenti di noia. Attualmente, Sofia frequenta la scuola elementare e ci intrattiene attraverso la sua personalità vivace e allegra.

Simon

Intanto, Simon si diverte all’asilo. Ama la natura e lo sport, porta un pochino di movimento nella casa e sa esattamente dove si trovano i migliori posti per giocare nel bosco.

Ecaterina

La nostra Ecaterina oltre a essere simpatica e cordiale è sempre di buon umore, allegra e solare. La sua personalità molto aperta contribuisce a un’atmosfera allegra nell’albergo e tra una cosa e l’altra si ferma volentieri per qualche chiacchierata con gli ospiti. Grazie a lei, tutti i nostri ambienti e le camere splendono di pulito e ci dà una grande mano in generale.